Política de privacidad

Versión de 24 de octubre de 2026

BORRADOR PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL. Este texto todavía no lo ha revisado un abogado.

1. Quién trata tus datos

«Tu secretarIA» es un servicio de ECOPRIME MEDITERRANEO SL, NIF B21991559, con domicilio en Calle Ramón Gómez de la Serna 22, puerta 308, 29602 Marbella (Málaga), España. Es la responsable de los datos que nos das en esta web.

2. Qué datos recogemos aquí

• Formulario de contacto («Hablemos» o «Quiero más información»): nombre, nombre de la gestoría, teléfono y correo.
• Chat de demostración: las preguntas que escribes o dices. Trabaja con los datos de una gestoría de ejemplo, no con los tuyos.
• Voz: si usas el micrófono, el audio se pasa a texto para entender tu pregunta y se descarta en ese momento. No se guarda.
• Datos técnicos: la dirección IP y una cookie técnica, solo para limitar el número de preguntas de la demo por día.

3. Para qué los usamos

• Llamarte o escribirte para enseñarte el servicio, si nos has dejado tus datos.
• Contestar a lo que preguntas en el chat de demostración.
• Evitar abusos de la demo (límite de preguntas por visitante y día).

4. Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario o usar el chat y el micrófono (art. 6.1.a RGPD), y nuestro interés legítimo en proteger la demo de abusos (art. 6.1.f RGPD).

5. Con quién los compartimos

Con los proveedores que hacen funcionar la web, como encargados del tratamiento: alojamiento (Vercel), base de datos (Supabase), inteligencia artificial para entender y contestar (Anthropic), y voz (OpenAI y ElevenLabs). Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y se acogen a las garantías del RGPD para transferencias internacionales. No vendemos tus datos.

6. Cuánto tiempo

Los datos de contacto, hasta que nos pidas borrarlos o, como mucho, dos años sin relación. Las preguntas al chat no se asocian a tu nombre. El audio no se conserva.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ECOPRIME MEDITERRANEO SL en la dirección de arriba o por el formulario de contacto. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Datos de tus clientes

Cuando una gestoría contrata el servicio, los datos de sus clientes los trata ECOPRIME como encargada, según el contrato de encargado del tratamiento.